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如何制定产品的设计原则?设计总监带你一起从经典案例中总结经验

发布时间:2021-10-24 04:18:55
来源:亚娱体育平台

  作为 SimpleSite 的设计团队负责人,我最近参与了一系列产品设计原则的制定。在此过程中,我花费了大量时间来研究理论,学习市面上已有的优秀产品,并从一些成功的公司案例中获得启发。

  能够将理论与具体的、现实生活中的案例结合对我们来说帮助很大,因为我们一直在努力定义自己的设计原则。这就是同时也是我决定写这篇文章的原因。它由两个主要部分组成:

  产品设计原则的最佳案例:如果你想从 Asana、Codecademy、Medium、Pinterest 等优秀的产品中获得灵感,请继续往下看。

  正如将在后面的案例中看到的那样,当涉及到产品设计原则的格式时,没有放之四海而皆准的标准。然而,优秀案例似乎有一些共同的特点。因此在创建自己的一套设计原则时,可以将其作为指导,使这些案例能够启发有关设计原则的格式和措辞。

  制定 3 到 5 条原则,以确保它们真正被记住和使用。如果原则过多那将无法被掌握,你和其他人都不可能记住所有这些内容。

  以 Pinterest 为例。虽然每一块内容都有几个标题和句子加以解释,但它们也只是坚持三个重要原则。

  通用设计原则适用于所有人。而你的产品设计原则不是。复制一个通用的设计原则并在上面贴上你的名字是多余的。应当避免使用像是 对用户友好 和 让事情变简单 这样老生常谈的语句。

  扪心自问:换一种产品的设计原则是否正好相反?如果不是的话,它可能太普遍了,不能成为您产品的一个很好的差异化特点。

  考虑 [ 选项 A ] 优先于 [ 选项 B ] 这样的格式,用以强调你的产品是什么或不是什么,这将有助于你对许多功能和想法说不。早期的 Medium 产品设计原则就是一个很好的例子:

  假设在一个产品里优先考虑使用 选择 、 统一 、 成品 等原则,那么对于 Medium 来说,这些原则恰恰则需要先被 忽略 ,这才是 Medium 与其他产品的差异化所在。

  产品设计原则应该指引你在日常工作中的行为。它们旨在消除潜在的解决方案,并指导你做出决策。这就要求原则不可以措辞含糊或模棱两可。

  Codecademy 的第一个设计原则就是一个很好的例子。它非常具体,且解释了基本原理,并提供了一个具体的例子。

  如果允许,可以将所有内容限制为单列布局。这有助于我们专注于页面的核心内容,同时也使我们对原则表述有更多的控制权。在第一个响应式设计系统中,我们通过缩小不同屏幕尺寸(如手机和平板电脑)之间的差异,一栏式布局也更容易实现。

  即使把原则限制在 3 条以内,你和团队也无法记住那些抽象冗长的原则。它们不会停留在你的脑海里,鼓励你用某种方式思考。相反,你需要确保你的产品设计原则简洁、令人难忘。

  用户应该觉得 Asana 既传统又有别于传统。Asana 同时使用图标和文本标签来提高其功能的清晰度,甚至当用户悬停在任何可以与之交互的对象上时,也会使用提示(见下面的屏幕截图)。他们一边坚持用户熟悉的模式,一边又探索更为新颖的设计,以便使用户使用更为流畅。我个人很喜欢 Asana 的设计。

  下面的产品是按字母顺序,并非按照其设计原则的优质与否排序的。它们都很棒,但在格式和表达方式上却截然不同。看看他们,在创建自己的设计原则时能够激发灵感!我们将介绍以下产品案例:

  用户感觉自己是团队的一部分,在团队中,他们可以依靠彼此来完成自身任务,并感到一同朝着一个共同的目标前进。

  简单和普通的任务应该是毫不费力且显而易见的;复杂的任务应该让人感觉高效和愉快。但是快速不应该导致不准确。

  无论使用了多少功能,每个人都应该清楚的知道如何使用 Asana,并通过不断地使用增强个人能力。

  果断进行优先级排序,使得用户选择变得简单。防止分心。所有不能帮助用户专注于主要任务的元素和样式都会被认为是视觉上的杂乱,和对用户的巨大干扰。请注意,界面中的所有内容都必须由用户的大脑处理,处理的内容越少,认知负荷就越低。

  始终争取最少的用户输入来达到目标。用户需要的每一个输入都会增加用户体验的摩擦,并增加放弃的机会。

  提供更少的选项会给用户更自信的感觉,因为不用担心。要意识到选择的悖论;提供大量的选择会让用户感到不知所措,因为他 / 她需要评估每一个选项是否符合他 / 她的目标。

  当产品设计以最好的方式解决了用户的问题或需求时,产品设计就成功了。设计出高效、愉悦的产品,用户的反应是 当然,这是显而易见的。

  当我们设计 Meidum 的编辑器时,我们总是提到这个原则。我们特意提供了布局、字体、颜色的选择指南和引导。引导用户比让用户做选择更适合我们的产品,因为我们希望用户能专心写作,而不是分心于选择字号、颜色这些事。

  这条似乎有所争议,但是当我们的应用再多终端上应用,其目的很明确——我们愿意适当打破一致性,只为了我们的产品能更好的适用不同的操作系统、设备或其他环境。

  在 Mudim 上面分享草稿、撰写回复和留下笔记可以佐证这一点。Meidum 中的内容应该是反碎片化的,应该随着用户的使用不断进化。我们可没打算为互联网印刷成品书籍。

  这些不是可发现性差的解决方案:在 开始 菜单中固定图标;在桌面上放置图标;在通知区域中放置图标;使用消息通知;初体验很重要;使用引导。

  个性化设置必须是一个新功能,还是可以利用现有的功能和信息(例如用户的位置、背景图片或色块)?

  像使用了 12 个月一样体验一遍。它是否有:现实的内容;线)时间很重要,所以为忙碌的人们打造

  避免双方交谈。通过反映客户的需求和愿望,同时给他们带来愉快的旅程,从而给客户留下更深刻的印象。吸引观众将推动销售和忠诚度。通过统一内容、社区和商业,我们可以激励人们与我们一起探索、互动和购物。

  在我们的网站中创建产品、功能和品质,从而给客户带来信任感。倡导可发现性、可靠性和可信度将减少整个体验中的不确定性。可靠性将使客户从一次性购买者变成终身购买者

  利用流畅的布局和能够兼容不同设备的方法为每种类型的用户创造最佳体验。不断努力为客户简化旅程。利用本地特色推广产品,探索新技术。

  有效和有回报的客户体验。帮助人们做出正确的决定,并引导他们在任何需要的地方进行购买。本文翻译已获得作者的正式授权(授权截图如下)